广电5g放号渐行渐近。6月8日,广电系上市公司歌华有线在微信公众号平台上宣布广电5g开放预约业务。这意味着中国广电即将正式加入5g用户争夺战,电信运营商的“战火”或将升级。
有不愿具名的业内人士告诉记者,广电5g开放预约意味着原有“三大运营商”的格局将逐步被打破,但“价格战”将不再具有意义,四大运营商的竞争领域将聚焦于创新与服务。
预约用户至少还需再等一月
今年6月6日,中国广电192号段放号一事迎来突破性进展。中国广电歌华有线小街桥旗舰营业厅正式揭牌;之后,中国广电河北公司、上海中国广电(东方有线)、中国广电山东公司、广西广电网络公司等各地市营业厅陆续开展了揭牌仪式。
6月8日,歌华有线公开宣布,广电5g开放预约,首批预约用户有望选到心仪号码。记者根据页面提示跳转到预约页面发现,想要率先体验广电5g的用户需填写手机资费区间、使用流量区间、手机是否支持5g、选择运营商的考虑因素、倾向号码及个人信息等。
事实上,中国广电获得5g商用牌照已满三年。
疫情反复被认为是广电5g放号一再延误的原因之一,同时全国一张网的联调同样拉长了广电5g放号的时间过程。
“想要实现全国一张网还是需要时间的。”电信运营商行业资深观察人王征南告诉记者,“通信号码规模商用,意味着移动通信网的搭建和中后台的联调,同时意味着与其他运营商的互联互通。此外广电一体化运营框架的建设推动速度也决定了业务落地的时间节点。”
歌华有线亦在6月6日公开透露,歌华有线按照中国广电做好广电5g商用放号各项准备工作的要求,已顺利完成广电5g北方大区核心网机房建设及北京广电5g核心网部署、192号段双向呼入呼出、10099客服号落地,以及北京小街桥旗舰营业厅建设等相关工作。
据王征南预计,首批预约广电5g的用户还需再等一个月至两个月,首批广电5g用户或将于今年三季度亮相。“目前是友好用户预约阶段,归类预约用户后,运营商还会进行调测和穿测。移动业务服务体验的闭环是系统性工程”。
下一轮竞争主场或在h端
启动192号段的预约业务也意味着原有三大运营商格局正在出现新的变化。
截至目前,5g商用牌照发放已有三年。在这三年里,三大运营商已经进行过围绕着5g用户的多轮争夺战。错失三年发展期后,广电5g又将如何争取用户?
价格战是三大运营商为了争夺用户所使用的常规方式。目前来看,广电5g预约页面仍在就用户资费套餐数据进行征集,官方口径的资费套餐数据亦尚未公布。但市场上已有涉及中国广电移网产品套餐资费的照片流出。照片显示,中国广电单移网产品的资费套餐包括12个档次,套餐价格区间、套餐外相关业务费用等均与其他三大运营商相似。
值得注意的是,资费信息外,前述照片同时显示,2022年,前述资费套餐将全部按原价6折销售。
在王征南看来,为了吸揽用户,中国广电确实有可能在前期开展一些优惠活动,但长期来看,四大运营商套餐资费价格终将趋同。“局部可能会有价格战,但整体不会有,随着提速降费政策的实施,运营商的套餐价格基本已是地板价”。
创新业务或成为广电5g的竞争主场。尽管中国广电放号的时点晚于预期,但在此前,已有消息称地方广电正在以低价抢占宽带市场。
“未来中国广电很有可能会把192号段赠送给绑定广电宽带和广电有线的用户,以此保留老用户,同时中国广电大量的员工以及员工家属同样是广电5g的用户来源。”王征南认为,未来广电5g扩展用户的方式或将集中体现在广电原本就具备部分优势的智慧家庭领域。
据记者了解到,在当下电信运营商集体转型的背景下,传统业务在总收入占比中逐步下挫,创新业务正在受到更多的关注。中国移动、中国电信以及中国联通均在2021年年报中对智慧家庭业务有所描述。
“中国广电的业务重点一定不在c端用户,而是在h端,也就是家客市场。”王征南强调,“中国广电的移动业务是为‘智慧家庭’服务的,相比于其他的三大运营商,中国广电的智慧家庭业务或将对当下从事智能家居业务的企业带来直接冲击。”
某智能硬件企业从业人员告诉记者,中国广电做智慧家庭的优势或更集中于内容。内容在智慧家庭中能够扮演重要角色,并与智能硬件设备形成相互补充,而非构成竞争关系。
当下,或许还难以确定广电5g的市场占有率究竟几何,但可以确定的是,随着广电放号,电信运营商三足鼎立的格局将被打破,四分天下格局正在形成。
“目前的市场是存量市场。”王征南表示,“对于移动、联通、电信来说,老客户的留存问题值得担忧,‘携号转网’将是新常态”。