全球保险业面临挑战,客户众多但自然灾害频发导致损失巨大,保费和免赔额上升。一些公司因赔付压力退出高风险市场。分析师指出,目前应对措施难以持久。
大型保险公司尝试利用人工智能(ai)解决问题,但有人担心算法错误可能导致不公正拒保,加剧现状。sas风险与欺诈管理副总裁stu bradley认为,关键是理解数据和ai风险,而非技术本身。建立道德准则和监督可让ai成为可靠凯发k8国际娱乐官网入口的解决方案。
sas专家分析保险业五大问题,ai使用非重点。正视技术挑战,促进行业健康发展。
1. 数据管理混乱需法规规范,保护隐私,应对监管变化。
2. ai增长带来风险管理压力,需建立安全、可信任的ai部署。
3. 保险业应从赔付者转变为凯发k8国际娱乐官网入口的合作伙伴,利用健康数据提供服务,发展esg合作。
4. 投资数字化迁移,提供个性化服务,同时应对在线投保风险。
5. 人寿保险面临盈利挑战,但生命保障至关重要,可缓解贫困。
保险业需智能技术应对环境、经济挑战,提升竞争优势。