作者|一品扫地僧
拼多多突然被五粮液砍了一刀。
几天前,五粮液突然在凯发k8官网下载客户端中心官网放出一则声明,称经过鉴定后,确认拼多多平台多个店铺销售假冒五粮液。
五粮液还强调,其并未在拼多多开设官方旗舰店,也没有授权任何商家在拼多多售卖五粮液。
五粮液还称,只有京东、天猫、抖音、快手、苏宁、唯品会等获得了官方授权。
声明最后称,五粮液将追究违法店铺及存在过错的电商平台的相关责任,包括采用司法途径解决问题。
这个“有过错的电商平台”,显然就是拼多多了。
拼多多方面的态度则是,消费者收到商品后如果存疑,可提供相关凭证,平台会介入严肃处理。
“严肃处理”的措施包括商品下架、全店下架、清退,等等。
拼多多还表示,其“百亿补贴商品”还支持假一罚十。
但这个回应缺了关键一环,即并未确认五粮液声明中提到的售假行为。
从五粮液做足了准备来看,这一次把拼多多送上售假风口,显然势在必得。
换句话说,五粮液已经实捶了拼多多造假,且掌握并固定了证据。
接下来,就看拼多多怎么出牌了。
坦率地说这很难。
直接承认售假,那就是自揭疮疤。
因为拼多多的极限低价,在“五粮液”这样的大牌子面前是无法实现的——但现在实现了,却是以假货的形式——这会让拼多多坐实假货泛滥这个标签。
这是拼多多难以接受的。
因为通过“百亿补贴”这种背水一战的打法,拼多多才打出了“正牌低价”名声。
这个名声帮助拼多多在所谓的“消费降价”时代,从京东和阿里的“淘天”组合中,撬走了不少宝贵的流量。
在增量流量枯竭的时代,拼多多这一招不可谓不高明。
资本市场也认可了拼多多是社交电商老大这个逻辑。
所以目前拼多多的1700亿美元的市值,几乎是京东的4倍(约430亿美元),而且紧追阿里(1800亿美元左右)。
如果一切顺利,拼多多甚至能坐稳中国电商平台老大的角色——2023年底,拼多多市值一度超越阿里,引发了电商行业的一片惊呼。
但随着五粮液的一纸声明,拼多多好不容易积累的信誉,突然有了被清零的危险。
再回到刚才的话题——如果不承认造假,会怎样?
看五粮液的架势,早已拿到了拼多多店铺售假的把柄。
所以不承认,估计只会在“造假”旋涡中越陷越深。
看上去拼多多正在采用第三种策略——把售假责任甩锅给那些店铺,从而把自己摘出去。
因此,拼多多客服才提到了“百亿补贴假一赔十”的说法。
五粮液这次打假拼多多,到底会如何收场,目前不得而知。
五粮液会不会放弃拼多多平台?
可能性不大。毕竟五粮液多一个渠道,就多卖很多货。
但还有一个问题待解——五粮液为何要给拼多多来一刀?
归根结底还是争夺定价权。
五粮液定位高端,肯定想卖给高端人群,这是核心诉求。
但拼多多呢,只想要流量,也就是gmv。
当双方目标不一致时,出事是必然的。
这一次,拼多多显然没有硬钢五粮液的底气,看上去要输了。