colmo热水器漏水被浙江台曝光 为美的集团高端品牌-凯发k8国际娱乐官网入口

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colmo热水器漏水被浙江台曝光 为美的集团高端品牌

2022年07月17日 来源:中国经济网

中国经济网北京7月15日讯 近日,据浙江广播电视台《1818黄金眼》栏目报道,史先生在绍兴柯桥悦山府有一套新房,结果接到了物业电话说他们家里漏水了。史先生说,水是从厨房里的热水器里流出来的。这个热水器的外壳上面印着品牌“colmo”。“这是‘美的’的高端品牌,他们叫了一个维修师傅过来,我把我装修的水电师傅也叫来了,他们也说是质量问题产生的漏水。”史先生说,他在柯桥的五星电器买了油烟机、空调等一整套家电,其中这台热水器花了5355块钱。

他反映问题后,colmo品牌的售后叫来了保险公司进行理赔,对方的赔偿金额他不认可。五星电器绍兴柯桥店宣经理表示,“漏水的主要原因是机器的质量问题,不是安装的问题。给他一个额外的保障,保险的时间延长。一年以内出现的问题再来定损,都是可以的。而且这个可以书面形式写下来的。”宣经理表示,他们会给双方做好协商工作。之后,史先生反馈,他跟colmo方面协商好了。

美的集团凯发k8官网下载客户端中心官网显示,美的集团(000333.sz)秉承用科技创造美好生活的经营理念,经过54年发展,已成为一家集智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化、数字化创新五大业务板块为一体的全球化科技集团,过去5年投入研发资金近450亿(年营收占比3.5%以上),在全球拥有28个研发中心和34个主要生产基地,产品及服务惠及全球200多个国家和地区约4亿用户。形成美的、小天鹅、东芝、华凌、布谷、colmo、clivet、eureka、库卡、gmcc、威灵、菱王、万东在内的多品牌组合。

美的集团年报显示,colmo以高端智能产品服务菁英用户,2021年整体销售突破40亿,同比增长300%。在产品端,经过三年发展,colmo的高端智慧产品已涵盖空调、冰箱、洗衣、厨电、热水器、微蒸烤等多个品类,并形成blanc、turing、evolution、avant四大套系,初步构建全球家电市场领先的高端化智慧生活凯发k8国际娱乐官网入口的解决方案,colmo在2021年基于菁英用户对于高端智慧场景及先锋设计的追求,陆续发布turing全屋套系、evo星际、avant生活家套系、星图套系等产品,进一步丰富和完善场景凯发k8国际娱乐官网入口的解决方案。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

责任编辑:郑伊丹
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