西域旅游4月27日发布的2022年年度报告称，公司实现营业收入约1.02亿元，同比减少31.56%；归属于上市公司股东的净利润亏损约930万元。报告期内，受全球经济下行等客观因素，公司的经营业务受到严重的负面冲击，是2020年以来最为艰难的一年。
西域旅游同时指出，自2022年12月政策方向优化调整，旅游行业迎来发展契机，公司主营业务于2023年初开始呈现良好复苏态势。
从行业发展的角度看，西域旅游表示，全面建成小康社会后，人民群众旅游消费需求将从低层次向高品质和多样化转变，由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变。大众旅游出行和消费偏好发生深刻变化，线上线下旅游产品和服务加速融合。公司作为新疆地区旅游行业的头部企业，在行业中具有多重优势：一是产业链一体化优势；二是核心景区资源优势；三是区域品牌优势；四是专业人才优势；五是旅游资源整合优势。
西域旅游表示，公司目前是新疆唯一从事旅游业开发和经营的上市企业，在区域内具有明显的竞争优势，未来将依照上市公司规范要求，充分利用资本平台，通过资本运作等方式，整合新疆地区的优质旅游资源和企业，实现公司的快速发展。
具体来讲，结合国内旅游消费需求升级和多元化、个性化、品质化、高端化的转变趋势，公司将立足于天山天池世界遗产地，深挖景区人文、民俗资源、促进文旅融合，提升景区形象和旅客满意度，实现高质量发展目标。继续以道路旅客运输经营为主导，高山索道、游船和温泉酒店经营为支撑，以现有经营格局为基础，推进数字化、科技化为业务的发展方向；把握旅游消费不断升级的发展趋势，坚持旅游专业化的发展战略，创新旅游产品和业务模式，加强旅游产品创新，拓展新业态，延长产业链；以促进产业提质升级为目标，持续提升服务水准，创新培育休闲、度假、康养、研学等热点产品，按照优势互补，合作共赢的原则适度扩大规模、提升核心景区服务设施的品质与的承载能力，努力成为业绩优良、成长稳健、运作规范的新疆地区最具影响力的上市综合性旅游服务企业。